1. Identificación del proveedor
Maxmercadeo
Domicilio: Bogotá, Colombia
Teléfono: +57 321 4578253
Correo electrónico: «CORREO»
Sitio web: maxmercadeo.com
2. Objeto y aceptación
Estos términos regulan el acceso y uso del sitio maxmercadeo.com y las compras
que se realicen a través de él. Al navegar el sitio, registrarte o hacer un
pedido, aceptas estas condiciones en su totalidad.
Si no estás de acuerdo con alguna de ellas, te pedimos abstenerte de usar el
sitio.
3. Capacidad
Para comprar debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar
conforme a la ley colombiana. Al hacer un pedido declaras cumplir ambos
requisitos y que la información suministrada es veraz.
4. Registro y cuenta
Algunas funciones requieren crear una cuenta. Eres responsable de la
confidencialidad de tu contraseña y de las operaciones realizadas desde tu
cuenta. Avísanos de inmediato si detectas un uso no autorizado.
5. Productos, precios e impuestos
Las imágenes de los productos son de carácter ilustrativo; pueden existir
variaciones menores de color, presentación o empaque respecto del producto
recibido. Las especificaciones técnicas son las suministradas por el
fabricante.
Los precios están en pesos colombianos e incluyen el IVA aplicable. Los
precios pueden cambiar sin previo aviso, pero el precio aplicable a tu compra
es el vigente al momento de confirmar el pedido.
Si por un error tipográfico o de sistema un producto se publica con un precio
evidentemente equivocado, nos reservamos el derecho de anular el pedido e
informarte de inmediato, reintegrando cualquier valor pagado.
6. Disponibilidad
La publicación de un producto no garantiza su existencia en inventario. Si
tras confirmar tu pedido detectamos que no hay disponibilidad, te
contactaremos para ofrecerte un producto equivalente, esperar al
reabastecimiento o cancelar el pedido con devolución total del dinero.
7. Perfeccionamiento de la compra
La compra se perfecciona cuando la pasarela confirma el pago y nosotros
confirmamos el pedido por correo electrónico. El correo de confirmación de
pedido constituye el soporte de la operación.
8. Envíos, retracto y garantías
Las condiciones de despacho, entrega, retracto, reversión del pago y garantía
se rigen por nuestra política de envíos y nuestra política de cambios,
devoluciones y garantías, que forman parte integral de estos términos.
9. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio —textos, logotipos, diseño, imágenes propias y
código— son propiedad de «RAZÓN SOCIAL» o se usan con autorización. Las marcas
de los productos pertenecen a sus respectivos titulares. No está permitida su
reproducción sin autorización previa y escrita.
10. Uso permitido
Te comprometes a no usar el sitio con fines ilícitos, a no intentar vulnerar
sus sistemas de seguridad, a no extraer masivamente su contenido y a no
realizar acciones que afecten su funcionamiento o el de otros usuarios.
11. Responsabilidad
Nos esforzamos por mantener el sitio disponible y la información actualizada,
pero no garantizamos su funcionamiento ininterrumpido ni la ausencia total de
errores. No respondemos por daños derivados del uso indebido de los productos
ni de su instalación por personal no calificado.
Nada en esta cláusula limita los derechos que la Ley 1480 de 2011 reconoce a
los consumidores.
12. Tratamiento de datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra política de tratamiento de
datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012.
13. Modificaciones
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es
la publicada en esta página. Los pedidos ya confirmados se rigen por los
términos vigentes al momento de la compra.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia,
particularmente la Ley 1480 de 2011, la Ley 527 de 1999 y la Ley 1581 de 2012.
Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes del territorio
colombiano.
Los consumidores pueden acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio
para la protección de sus derechos.
Última actualización: 3/10/2026.